MacBook laadt niet verder op

Een aantal gebruikers met een MacBook Pro uit 2016 of een MacBook Pro uit 2017 heeft het probleem dat de MacBook niet verder oplaadt dan 1%. Apple heeft hiervoor een reparatieprogramma waarbij dit probleem gratis kan worden opgelost. In dit artikel lees je alles over dit reparatieprogramma en of jouw MacBook hieronder valt.

MacBook laadt niet verder op

Een aantal gebruikers met een MacBook Pro uit 2016 of een MacBook Pro uit 2017 heeft het probleem dat de MacBook niet verder oplaadt dan 1%. Apple heeft hiervoor een reparatieprogramma waarbij dit probleem gratis kan worden opgelost. In dit artikel lees je alles over dit reparatieprogramma en of jouw MacBook hieronder valt.

Valt jouw MacBook onder het reparatieprogramma?

Macbooks met de volgende klachten komen in aanmerking voor het reparatieprogramma:

1. De batterij laadt niet verder op dan 1%.

2. De batterijconditie van deze MacBooks geven 'Onderhoud aanbevolen' aan. Als er wordt aangegeven dat de conditie van de batterij 'Normaal' is, dan heeft de MacBook geen last van dit probleem.

De MacBook batterijconditie controleren

De batterijconditie van je Mac controleren kun je op de volgende manier doen:

Kies met macOS Big Sur op het Apple-menu  hierna klik je op 'Systeemvoorkeuren', klik op 'Batterij', selecteer 'Batterij' in de navigatiekolom en selecteer daarna  'Batterijconditie'.

Houd met macOS Catalina of lager de Option-toets ingedrukt en klik daarna op het batterijsymbool in de menubalk om de batterijconditie weer te geven.

Voor welke MacBook Pro modellen is dit reparatieprogramma van toepassing?

Om je exacte MacBook model te achterhalen klik je op het Apple-menu  > 'Over deze Mac'. De volgende MacBook Pro modellen vallen onder het Apple reparatieprogramma.

  • MacBook Pro (13-inch, 2016, twee Thunderbolt 3-poorten)
  • MacBook Pro (13-inch, 2017, twee Thunderbolt 3-poorten)
  • MacBook Pro (13-inch, 2016, vier Thunderbolt 3-poorten)
  • MacBook Pro (13-inch, 2017, vier Thunderbolt 3-poorten)
  • MacBook Pro (15-inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-inch, 2017)

Hoe lang ben ik mijn MacBook kwijt?

Bij Repairlab in Eindhoven worden de reparaties op locatie uitgevoerd waardoor je de MacBook binnen 3 tot 5 werkdagen terug hebt, in sommige gevallen is dit zelfs sneller. Repairlab is een Erkende Apple Service Provider dus ook hier wordt de reparatie gratis uitgevoerd.

Wanneer kan ik bij Repairlab terecht?

Je kunt meteen bij ons terecht er hoeft van te voren geen afspraak te worden gemaakt, dit heeft ook geen invloed op hoe lang de reparatie duurt. Heb je nog vragen over het serviceprogramma ? Neem dan contact met ons op.

Met de feestdagen in het vooruitzicht willen we u laten weten dat we even een korte pauze nemen.

Vanaf 23 december 2023 tot en met 1 januari 2024 zijn we gesloten. We staan weer voor u klaar op 2 januari 2024.

We wensen u alvast fijne feestdagen!